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PROJECT

Pflegefant - Hilfe für pflegende Angehörige

Der Lotse zu digitalen Lösungen für pflegende Angehörige.

outcomes

www.pflegefant.net

UI Design

Development

Testing & UX

the challenge

Hallo, ich bin der Pflegefant.

Allein in Deutschland schultern täglich über 2,5 Millionen pflegende Angehörige emotionale und körperliche Herausforderungen, die mit der Pflege einhergehen. Diese sind vielfältig und führen leider häufig dazu, dass Pflegende in ihrer Rolle überlastet sind. Die Probleme sind sehr individuell, wobei es für einige Problemstellungen bereits Lösungen gibt. Das Angebot ist sehr unübersichtlich, sodass selbst pflegende Angehörige oftmals nicht die passende Dienstleistung finden. Die Lösung für diese Problemstellung sollte eine digitale Anwendung sein, die die Zielsetzung verfolgt, Angehörige durch den Dschungel der bestehenden Pflegeangebote zu lotsen.

Farben, Typographie & mehr

Meine Aufgabe war dabei die Konzeption einer responsiven Anwendungund die Erstellung eines individuelles Design Systems. Während der Planungsphase habe ich in enger Abstimmung mit einem kleinen Team aus Entwicklern und Business Developern zunächst Wireframes für mögliche Elemente und die grobe Struktur ausgearbeitet. Diese dienten als Grundlage, um im weiteren Verlauf des Projekts detailliertere Mockups zu erstellen und eine passende Farb- und Schriftwelt zu definieren.

Übersichtlichtkeit & Cleanes Design

Über die Startseite des Pflegefanten können Nutzer direkt in den digitalen Dialog einsteigen. Nutzer beantworten zu Beginn Fra­gen zur individuellen Situation und werden im Anschluss zu der Lösung geleitet, die gerade am besten passt. So müssen Nutzer keine spe­ziellen Anfragen senden, sondern werden proaktiv auf bestehende Lösungen aufmerksam gemacht. Wahlweise können sich Anwender - auch ohne den Fragenkatalog zu beantworten - generelle Tipps und Tricks geben lassen, die für jeden Pflegenden interessant sein kön­nen.